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2004.05.26

Norton AntiVirus続き

しょうがないので(謎)Nortonのバージョンアップでもするかな?という事でシマンテックストアにアクセスしてみた。
何だか良くわかんないけど、たくさんのIDを入れないと先に進めない。
この幾多の障壁(大げさ)を乗り越えないと価格すらわからない。

イキナリだけど挫折した

八百屋でダイコン買うのに、名前や電話番号の登録を要求され、以前に買ったダイコンの登録までしないと新しいダイコン売ってくれないとしたら、どれだけの人がダイコン買うだろうか?

そんなに売りたくないんだったら、もういいよ。
まぁアンチウィルスソフトなんてNortonだけじゃないし。

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コメント

同感です。 私も Norton のサイトを利用したことがありますが、物凄くわかりづらく不親切ですね。
それから、アップグレードはパッケージ版のみでダウンロード販売してくれないというのが、ちょっと理解できません。 やっぱり売る気ないのかなぁ。

投稿: Fuku-nyan | 2004.05.27 04:47

Fuku-nyanさんはドイツにお住まいなのですね。
コメントありがとうございます。

国外に住んでいる場合も含め、誰もが店頭で購入できるとか、通販を利用できるとは言えない場合も少なくありません。
仮に店頭で購入できるとしても、店頭には他社製品も並んでる訳で、そうなると目移りしてしまったりして、結局顧客を逃がす結果になってしまう事もあるかも。

Webサイトがわかりにくいというのもありますが、何だか毎年更新する度にシステムが変わってて、その度にIDを登録し直して・・・
というのを続けているような気もします。
せめて旧システムからシームレスにユーザを引き継げるようにはできないモノかなぁ?

こういう行き当たりばったりのシステムで販売しているようなメーカの製品は、やっぱり行き当たりばったりなのでは?とか妄想してしまって余計に印象が悪いような・・・

投稿: <セルダン> | 2004.05.27 14:00

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